一、注销账号前的准备工作
账号状态检查
设备与账号绑定确认
数据备份确认
二、官方渠道申请流程
游戏内申请入口
官方平台提交
游戏内注册手机号
近期登录设备信息
游戏内昵称(精确到前5位)
注销原因(选填)
验证码核验
三、注销后的处理事项
设备解绑操作

隐私设置更新
支付渠道关闭
四、特殊账号注销规范
未成年人账号
游戏账号截图(含昵称前5位)
监护人身份证正反面
未成年人身份证件
家庭住址证明(水电费账单等)
企业/团队账号
五、常见问题解答
注销后能否恢复账号
注销是否影响其他服务
能否注销他人账号
注销后收到充值退款
如何证明未成年人身份
需提供由教育部门盖章的学籍证明或学校开具的在校证明。
多设备登录如何处理
注销后收到游戏内短信
建议开启手机拦截功能,或联系运营商屏蔽游戏相关短信号码。
能否注销未激活的账号
需提供注册时使用的手机号,通过官网验证码核验后可完成注销。
相关问答:
注销申请提交后多久能处理
能否通过客服电话加快审核
注销后是否还能领取活动奖励
游戏内绑定银行卡如何解除
注销期间账号是否会被封禁
能否同时注销多个子账号
注销后收到异常登录提醒怎么办
如何证明账号实际控制人身份
