1.1 确认好友列表状态
1.2 多设备同步检测
二、异常处理技术方案
2.1 账号异常重置
2.2 数据清理优化
三、系统机制解析与应对
3.1 服务器同步延迟
3.2 风控系统规避
四、替代性解决方案
4.1 账号转移处理
4.2 客服绿色通道
【核心要点】
异常处理遵循"设备验证-数据清理-系统重置"三步法
客服介入需准备完整设备信息和技术凭证
风控机制解除需通过活跃度提升
账号合并功能解决多设备困扰
网络切换可规避同步延迟问题
【常见问题解答】
如何判断好友关系是否成功解除
删除好友后是否影响积分互通
账号被封禁能否恢复好友关系
答：需先完成封禁申诉，恢复后通过游戏内"好友推荐"重新添加。
iOS设备如何处理缓存异常
大量删除好友触发系统警告怎么办
跨区账号能否添加好友
答：需满足同一游戏服务器区域，且双方账号注册地一致。
好友赠送道具失效如何处理
退出登录后好友关系是否保留
答：好友关系自动同步，但删除操作需在登录后2小时内完成。