一、PC端战绩查询全流程
（1）官网入口定位
登录dota2.com官网后，点击右上角【个人中心】图标。在个人主页左侧导航栏找到【游戏记录】模块，选择【自走棋】分类即可查看全部对战数据。该界面支持按日期筛选与胜败状态分类，左侧时间轴可精确到单日查询。
（2）详细数据解析
点击单场对战记录会弹出完整数据面板，包含：棋盘布局图、英雄出装详情、经济曲线图、关键回合决策记录。其中"经济曲线"功能可展示每回合金币获取与消耗对比，帮助分析运营策略。点击右上角【导出】按钮可生成包含战报数据的CSV文件。
二、移动端战绩查询技巧
（1）客户端内查询
打开《刀塔自走棋》APP，进入个人主页后点击【战绩】图标。滑动列表可查看最近50场对战记录，支持按胜负、日期排序。重点推荐使用【回放模式】，可逐帧查看棋子移动轨迹与技能释放细节。
（2）云存储同步设置
在【设置】→【账号管理】中开启"战绩云端同步"功能，确保不同设备数据实时更新。设置同步间隔为每局结束后自动同步，避免数据丢失。移动端新增【战绩快照】功能，可一键保存当前棋盘状态为图片。
三、跨平台数据管理攻略
（1）数据同步故障排查
若PC端与手机端战绩不一致，需检查网络连接稳定性。进入【设置】→【同步设置】清除缓存数据，重新执行同步操作。对于超过30天的旧数据，建议通过官网【数据恢复】功能重建历史记录。
（2）截图保存进阶技巧
PC端使用Print Screen键全屏截图后，通过PS软件进行棋盘编号标注。移动端推荐使用"游戏助手"类第三方工具，可自动识别棋子位置生成坐标图。重点提醒：截图需包含当前回合数与时间戳，确保数据可追溯。
四、常见问题处理方案
（1）战绩数据丢失应对
对于意外删除的本地数据，优先尝试微信收藏的战绩截图包。若完全丢失，需联系客服提供账号信息与时间线索，官方通常在48小时内可恢复基础数据。
（2）多账号战绩管理
创建子账号时需注意：① 同步功能仅限主账号激活 ② 每日免费战绩导出次数共享 ③ 战绩回放需使用原账号绑定设备。
核心要点回顾：
双平台查询路径：官网个人中心→自走棋模块（PC）；APP主页→战绩图标（移动端）
数据同步关键：开启云端同步功能，设置自动同步间隔
高阶管理技巧：使用坐标标注截图、定期导出CSV文件
故障处理优先级：清除缓存＞重新同步＞数据恢复申请＞联系客服
常见问题解答：
Q1：如何查看三个月前的对战记录？
A：PC端通过官网时间轴筛选，移动端需开启"长期战绩存储"权限
Q2：战绩导出文件包含哪些字段？
A：包含局号、日期、胜负结果、英雄组合、经济曲线数据
Q3：跨设备同步失败怎么办？
A：检查蓝牙/Wi-Fi连接，在设置中关闭其他设备同步权限
Q4：截图如何标注关键棋子？
A：使用PS钢笔工具绘制选区，添加文字说明与时间水印
Q5：数据恢复申请需要提供什么信息？
A：账号名、注册时间、最近登录IP地址、异常时间节点
Q6：移动端无法观看回放怎么办？
A：确保安装最新版本APP，且该局游戏时长不超过20分钟
Q7：战绩导出后如何分析？
A：使用Excel进行经济曲线对比，重点观察中期运营与后期决策节点
Q8：多账号战绩如何区分？
A：PC端通过账号切换查看，移动端需在个人主页标注账号标签