【登录游戏并进入邮件界面】
完成游戏登录后，点击屏幕顶部导航栏的【邮箱】图标。此时需在邮箱页面确认目标角色的未读邮件数量，若超过20封可能触发系统存储警告。注意区分不同服务器账号的邮箱，避免误操作其他角色。
【检查未读邮件内容】
在邮件列表中逐条查看邮件类型：系统通知类邮件可自动保留，但超过7天的任务奖励邮件建议手动删除。重点检查是否有未领取的装备图纸、金币奖励或限时活动道具，这些邮件需优先处理。
【删除邮件与处理角色】
长按目标邮件选择【删除】选项，连续点击确认可批量处理。删除邮件后若需移除对应角色，需进入【角色管理】界面，选择带邮件的角色点击【删除】。注意删除前需确保该角色未绑定任何装备或技能，否则需先转移资产。
【多账号协同清理技巧】
对于同时拥有多个服务器账号的玩家，建议通过【账号切换】功能快速定位目标服务器。使用邮件快捷键（如安卓侧边栏【E】键，iOS顶部【M】键）可提升操作效率。清理后建议开启邮件自动清理设置，避免重复操作。
【异常情况处理指南】
若删除角色后邮件未清除，需进入【数据恢复】界面提交工单。遇到邮件显示异常时，可尝试退出登录后重新进入游戏，或通过游戏内反馈通道提交截图。注意服务器维护期间无法处理邮件相关操作。
及时清理带邮件的角色是维持游戏流畅性的重要环节。通过分阶段处理邮件内容、规范角色管理流程，可有效避免资产损失。建议玩家建立每日检查邮箱的习惯，重要邮件及时截图备份。对于高玩玩家，推荐使用邮件插件工具（需符合游戏规范）实现自动化管理。
相关问答：
How to delete a character with unread mail in剑灵?
答：需先删除所有邮件再执行角色删除操作，具体路径为邮箱→删除邮件→角色管理→选择角色→确认删除。
Can I recover deleted characters with mail?
答：删除角色后无法恢复，但可通过游戏内反馈提交邮件记录截图申请补偿。
What if mail can't be deleted?
答：检查是否已登录对应服务器账号，若仍无法删除需联系客服提供邮箱截图。
How to prevent mail from occupying space?
答：设置邮件自动清理（设置→邮箱→保留7天未读），定期清理过期邮件。
Is there a limit to delete characters?
答：每日最多可删除3个角色，超过需等待24小时冷却。
Can I delete mail while in another server?
答：需先切换至目标服务器登录邮箱界面操作。
What about mail in binded items?
答：已绑定的装备或道具无法删除，需先解除绑定再处理邮件。
How to check mail after account switch?
答：切换服务器后需重新登录邮箱，历史邮件保留但无法操作。