验证操作系统版本
禁用第三方优化软件
二、网络环境稳定性调整
切换网络连接方式
启用代理服务器设置
三、游戏文件完整性修复
使用官方修复工具
手动替换异常模块
四、浏览器插件冲突排查
禁用广告拦截类插件
关闭JavaScript缓存
观点汇总
常见问题解答
如何判断是网络问题还是系统问题
游戏运行时提示"脚本引擎异常"，是否需要重装客户端
可先尝试运行修复工具，若无效再考虑卸载后重新安装。
第三方加速器会影响游戏启动吗
部分工具会修改系统网络策略，建议关闭后再测试。
修改游戏配置文件会导致封号风险吗
非官方修改配置文件存在封号风险，建议通过官方修复工具处理。
安装后出现文件损坏提示，如何获取完整安装包
登录官网下载"完整安装包+补丁包"组合，按顺序安装。
桌面快捷方式无法打开游戏，如何解决
修复后出现黑屏，是否需要重新激活
官方修复工具会自动同步激活信息，无需二次激活。
游戏中频繁卡顿，是否与脚本异常有关
脚本异常可能导致帧率波动，建议配合关闭后台高占用程序处理。